ERSATZHILFE

Willkommen auf unserer Hilfeseite zum Austausch. Bitte lesen Sie die folgenden Anweisungen sorgfältig durch, bevor Sie um Hilfe beim Austausch bitten. Sie können sich auch an unseren Kundendienst wenden, wo Ihnen einer unserer Kundenbetreuer gerne weiterhilft.

UNSERE GARANTIE & SERVICE

►Briksmax-Produkte haben ab Verkaufsdatum eine einjährige Garantie.

Schritt 1:

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer oder E-Mail-Adresse an.

Schritt 2:

Bitte geben Sie Ihren Lego-Namen und Ihre Lego-Nummer an.

Schritt 3:

Bitte geben Sie die Paketnummer oder den Anleitungsschritt Ihres defekten Lichtsets an.

Es tut uns sehr leid, dass bei Ihren Beleuchtungssets etwas kaputt gegangen ist. Wir tun unser Bestes, um jedes Beleuchtungsset perfekt zu machen, und nehmen es sehr ernst, wenn sich ein defektes Teil einschleicht. Aber keine Sorge, unser Team kümmert sich um das Problem.